Gabay ng may-ari · Reviews

Paano sumagot sa bad review

Masakit ang bad review, pero ang sagot ninyo ay mababasa ng bawat susunod na customer na makakakita. Madalas, mas maraming tiwala ang naibabalik ng maikli at kalmadong sagot kaysa nawala dahil sa review.

Libreng check ng restaurant · Tumawag sa (515) 493-0243 · English · Tiếng Việt · Español · 简体中文 · 繁體中文 · 한국어 · 日本語 · ไทย · ລາວ · हिन्दी · नेपाली · ខ្មែរ · မြန်မာ · Hmoob

Hakbang-hakbang

  1. Maghintay ng isang oras, sumagot sa araw ding iyon. Huwag sumagot habang galit. Pero huwag ding maghintay ng isang linggo.
  2. Tawagin sa pangalan at magpasalamat. “Mike, salamat sa pagsabi sa amin.” Malalaman nilang totoong tao ang nagbabasa.
  3. Humingi ng tawad sa mali. Maging malinaw: “Masyadong matagal ang 40 minuto, at hindi ganyan ang pagluluto namin ng sabaw.” Huwag makipagtalo sa detalye sa publiko.
  4. Mag-usap nang pribado. Mag-iwan ng numero at pangalan para makontak kayo, at ayusin nang pribado.
  5. Ayusin ang ugat. Kung tatlong review ang nagsasabing mabagal ang pickup, ang proseso ng pickup ang problema.

Reviews

Huwag isulat ito

Huwag sabihing nagsisinungaling ang customer, huwag ilabas ang detalye ng order o personal na impormasyon, at huwag mag-alok ng pera kapalit ng pagbura ng review. Panatilihing maikli.

Paano magsimula sa EatFuti

  1. Libreng check. 3 minuto, walang sign-up.
  2. Sabihing oo. Ipadala ang litrato at menu; live ang online ordering sa 48 hanggang 72 oras.
  3. Live ang website. Inaaprubahan ninyo bago ilabas.

Mga tanong ng may-ari

Dapat ko bang sagutin ang bawat bad review?

Oo, maliban kung halatang spam o pang-aabuso. Kung lumalabag sa rules ng Google, i-report ito.

Puwede ko bang hilinging palitan ang review?

Ayusin ang problema at hayaang ang customer ang magpasya. Huwag magbigay ng refund o regalo kapalit ng pagpapalit o pagbura ng review.