Hướng dẫn cho chủ quán · Review

Cách có thêm review 5 sao trên Google

Đa số khách vui không viết review vì không ai nhờ. Nhờ đúng lúc, chỉ cần một chạm, là có review.

Từng bước

Nhờ ngay sau bữa ăn ngon. Một hai tiếng sau khi lấy đồ, lúc món ngon và khách còn vui.
Gửi tin cảm ơn kèm link. Một tin ngắn ghi tên quán, kèm link thẳng tới trang đánh giá Google của quán.
Chỉ một chạm. Dùng link đánh giá Google, đừng bảo “tìm quán trên Google”. Thêm mỗi bước là mất người.
Nhờ mọi khách, không chỉ khách khen. Google không cho nhờ riêng khách vui hay tặng quà để đổi review. Nhờ ai cũng giống nhau.
Trả lời mọi review. Quán có trả lời thì khách dễ viết hơn. Cảm ơn review tốt, trả lời review xấu bình tĩnh.

Trong Google Business Profile, tìm “Ask for reviews” hay “Get more reviews”. Google cho một link ngắn và mã QR để in để ở quầy.

EatFuti gửi tin cảm ơn sau đơn trên trang của quán, kèm link đánh giá quán trên Google.

Kiểm tra quán miễn phí. Ba phút, không cần đăng ký. Xem trang Google của quán, nút Đặt món dẫn đi đâu và website chạy trên điện thoại ra sao.
Đồng ý làm. Anh/chị gửi hình và menu, hoặc EatFuti lấy menu từ máy POS hay trên mạng. Đặt món online chạy sau 48 đến 72 giờ.
Website lên mạng. EatFuti làm website từ hình, menu và đánh giá của quán, ngay sau khi đặt món chạy. Anh/chị duyệt rồi mới đưa lên.

Không. Chính sách Google không cho tặng quà đổi review, và quy định của FTC cấm mua review.

Không có con số thần kỳ. Review mới quan trọng, nên vài review mỗi tuần đều đặn tốt hơn một đợt mỗi năm.