オーナーガイド · レビュー

Googleの星5レビューを増やす方法

満足したお客様の多くがレビューを書かないのは、誰にも頼まれないからです。よいタイミングで、ワンタップで書けるようにお願いすれば、レビューは集まります。

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手順

  1. おいしく食べた直後にお願い. 持ち帰りの1〜2時間後、料理がおいしくてお客様がまだ満足しているうちに。
  2. リンク付きのお礼SMS. お店の名前を入れた短いSMSに、Googleのレビューページへの直接リンクを。
  3. ワンタップで. 「Googleで検索してください」ではなくレビュー用リンクを使いましょう。手順が増えるほど人が減ります。
  4. 満足した人だけでなく全員に. Googleは満足したお客様だけに頼むことも、レビューのお礼に特典を渡すことも認めていません。全員に同じようにお願いしましょう。
  5. すべてのレビューに返信. 返信のあるお店ほどレビューが書かれます。よいレビューにはお礼を、悪いレビューには落ち着いて。

レビュー

EatFutiができること

お店のページで注文したあと、EatFutiがGoogleレビューへのリンク付きでお礼のSMSを送ります。

EatFutiとの始め方

  1. 無料チェック. 3分、登録不要。
  2. はじめる. 写真とメニューを送れば、48〜72時間でオンライン注文開始。
  3. サイト公開. 写真とメニューから作成し、確認後に公開します。

オーナーからのよくある質問

レビューと引き換えに割引してもいい？

いいえ。Googleのポリシーは特典を認めておらず、FTCのルールはレビューの購入を禁じています。

レビューは何件必要？

決まった数はありません。新しいレビューが大事なので、年に一度まとめてより毎週少しずつが効果的です。