オーナーガイド · お客様とSMS
お客様にまた来てもらう方法
お客様にまた来てもらうほうが、新しいお客様を見つけるよりずっと安上がりです。常連さんはよく注文し、いろいろな料理を試し、友人を連れてきてくれます。
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手順
- お客様をすべて保存. 名前、番号、注文した料理。リストがなければ誰も呼び戻せません。
- いつもの料理を覚える. いつもブンボーフエを頼む方にはブンボーフエのお知らせを。一度も頼まない料理ではなく。
- また来たらごほうび. 前菜無料のポイントが、今夜お店を選ぶ理由になります。
- ちょうどいい時にお誘い. 1か月ほど来ない方へ「いつものでいかがですか？」が、忘れていただけのお客様を連れ戻します。
- 再注文をかんたんに. 前回の注文をワンタップで。手順が少ないほどリピートが増えます。
お客様とSMS
EatFutiができること
EatFutiはお店のページで注文したお客様を、いつもの料理といつもの注文時間とともに保存し、その人の時間にまたお誘いします。Growプランにはポイントと再注文が含まれます。
EatFutiとの始め方
- 無料チェック. 3分、登録不要。
- はじめる. 写真とメニューを送れば、48〜72時間でオンライン注文開始。
- サイト公開. 写真とメニューから作成し、確認後に公開します。
オーナーからのよくある質問
お客様が飲食店にまた来る理由は？
おいしい料理、覚えてもらえること、そして今来る小さな理由：もうすぐたまるポイント、誕生日のプレゼント、好きな料理の復活。
小さなお店にもポイントは効く？
はい、シンプルなら。数回で届くはっきりしたごほうび、カードは不要に。