# Review trên Yelp: chủ quán làm được gì, không được gì

Yelp khác Google. Quán nhận trang và trả lời được, nhưng Yelp yêu cầu quán không xin khách viết review.

## Từng bước

1. **Nhận trang Yelp miễn phí.** Vào Yelp for Business và nhận trang để sửa giờ, hình, link menu và trả lời review.
2. **Thông tin giống nhau mọi nơi.** Tên, địa chỉ, số điện thoại và giờ giống Google và Apple Maps. Khách và máy tìm kiếm đều thấy khi bị lệch.
3. **Trả lời công khai hay riêng.** Yelp cho trả lời công khai dưới review hoặc gửi tin nhắn riêng. Ngắn và bình tĩnh trên Yelp cũng hiệu quả.
4. **Báo cáo review vi phạm.** Yelp gỡ review vi phạm quy định nội dung, như xung đột lợi ích hay review không nói về trải nghiệm thật của người viết.
5. **Đừng xin review Yelp.** Quy định của Yelp yêu cầu quán không xin review. Hãy tập trung làm khách hài lòng và lo review Google.

## Review

- [Cách trả lời review xấu](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/respond-to-bad-reviews)
- [Xóa review trên Google được không? Cách nào thật sự hiệu quả](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/remove-google-review)
- [Bị review giả: cách nhận ra và báo cáo](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/fake-reviews)
- [Cách có thêm review 5 sao trên Google](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/get-more-reviews)
- [Cách trả lời review tốt](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/reply-to-good-reviews)
- [12 câu trả lời review mẫu cho nhà hàng](https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/review-reply-examples)

## Về review được Yelp đề xuất

Phần mềm của Yelp tự quyết review nào hiện là review đề xuất. Review từ tài khoản mới hay ít hoạt động có thể bị để riêng. Việc này tự động; Yelp nói chạy quảng cáo không làm thay đổi.

## Làm với EatFuti thế nào

1. **Kiểm tra quán miễn phí.** Ba phút, không cần đăng ký. Xem trang Google của quán, nút Đặt món dẫn đi đâu và website chạy trên điện thoại ra sao.
2. **Đồng ý làm.** Anh/chị gửi hình và menu, hoặc EatFuti lấy menu từ máy POS hay trên mạng. Đặt món online chạy sau 48 đến 72 giờ.
3. **Website lên mạng.** EatFuti làm website từ hình, menu và đánh giá của quán, ngay sau khi đặt món chạy. Anh/chị duyệt rồi mới đưa lên.

## Chủ quán hay hỏi

### Chạy quảng cáo Yelp có sửa được review không?

Yelp nói quảng cáo không đổi review nào được hiện. Hãy dồn sức vào trải nghiệm của khách và danh sách khách của quán.

### Yelp hay Google quan trọng hơn?

Với đa số quán, Google đem lại nhiều khách mới hơn, nhưng giữ cả hai cho đúng.

## Xem quán mình đang đứng ở đâu

[Kiểm tra quán miễn phí](https://scanner.eatfuti.com/) (Miễn phí · 3 phút · không cần thẻ). Gọi (515) 493-0243.

English: https://scanner.eatfuti.com/guides/yelp-reviews · Español: https://scanner.eatfuti.com/es/guides/yelp-reviews

Source: https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/yelp-reviews · EatFuti Inc., 700 Locust St, Ste 304, Des Moines, IA 50309