# Fake reviews: paano makilala at i-report

One star mula sa hindi kailanman umorder, sunod-sunod na reviews sa isang gabi, o review na ibang restaurant ang inilalarawan: fake engagement ang tawag dito ng Google, at puwede ninyo itong i-report.

## Hakbang-hakbang

1. **Tingnan ang orders.** Hanapin ang pangalan at petsa sa POS at online orders. Hindi patunay kung wala, pero malakas na senyales.
2. **Hanapin ang pattern.** Maraming review sa maikling panahon, accounts na walang ibang review, parehong salita, o detalyeng hindi tugma sa menu.
3. **I-report isa-isa.** Buksan ang review, i-tap ang tatlong tuldok, piliin ang Report review, at piliin ang “Fake engagement” o “Conflict of interest” kung tugma. O gamitin ang Reviews Management Tool ng Google.
4. **Sumagot nang kalmado habang naghihintay.** “Wala kaming makitang order sa pangalang ito. Pakitawagan kami para matingnan namin.”
5. **Mag-appeal nang isang beses kung kailangan.** Kung sabi ng Google ay walang paglabag, puwedeng mag-appeal nang isang beses at ipaliwanag ang nakita ninyo.

## Reviews

- [Paano sumagot sa bad review](https://scanner.eatfuti.com/tl/guides/respond-to-bad-reviews)
- [Paano makakuha ng mas maraming 5-star Google reviews](https://scanner.eatfuti.com/tl/guides/get-more-reviews)

## Huwag labanan ng peke ang peke

Mula 2024, ipinagbabawal ng rule ng US Federal Trade Commission (FTC) ang fake reviews, ang pagbili o pagbebenta ng reviews, at reviews ng may-ari o staff na hindi nagsasabi kung sino sila. Puwedeng magpataw ng multa ang FTC. Humingi sa totoong customers.

## Paano magsimula sa EatFuti

1. **Libreng check.** 3 minuto, walang sign-up.
2. **Sabihing oo.** Ipadala ang litrato at menu; live ang online ordering sa 48 hanggang 72 oras.
3. **Live ang website.** Inaaprubahan ninyo bago ilabas.

## Mga tanong ng may-ari

### Puwede bang mag-iwan ng fake review ang kakumpitensya?

Nangyayari. Conflict of interest ito sa policy ng Google; i-report gamit ang dahilang iyon.

### Puwede ko bang pakiusapan ang mga kaibigan?

Hindi ang peke. Ang kaibigang talagang kumain ay puwedeng mag-review nang tapat. Labag sa rules ng Google at FTC ang bayad na reviews o pagsulat nito mismo.

## Tingnan kung nasaan ang restaurant ninyo ngayon

[Libreng check ng restaurant](https://scanner.eatfuti.com/) (Libre · 3 minuto · walang credit card). Tumawag sa (515) 493-0243.

English: https://scanner.eatfuti.com/guides/fake-reviews · Tiếng Việt: https://scanner.eatfuti.com/vi/guides/fake-reviews · Español: https://scanner.eatfuti.com/es/guides/fake-reviews · 简体中文: https://scanner.eatfuti.com/zh/guides/fake-reviews · 繁體中文: https://scanner.eatfuti.com/zh-hant/guides/fake-reviews · 한국어: https://scanner.eatfuti.com/ko/guides/fake-reviews · 日本語: https://scanner.eatfuti.com/ja/guides/fake-reviews · ไทย: https://scanner.eatfuti.com/th/guides/fake-reviews · ລາວ: https://scanner.eatfuti.com/lo/guides/fake-reviews · हिन्दी: https://scanner.eatfuti.com/hi/guides/fake-reviews · नेपाली: https://scanner.eatfuti.com/ne/guides/fake-reviews · ខ្មែរ: https://scanner.eatfuti.com/km/guides/fake-reviews · မြန်မာ: https://scanner.eatfuti.com/my/guides/fake-reviews · Hmoob: https://scanner.eatfuti.com/hmn/guides/fake-reviews

Source: https://scanner.eatfuti.com/tl/guides/fake-reviews · EatFuti Inc., 700 Locust St, Ste 304, Des Moines, IA 50309